Política de Cancelamento
Esta Política de Cancelamento estabelece as condições aplicáveis aos pedidos e serviços contratados com a Dado Exato, de acordo com o estágio de processamento e entrega.
1. Antes do pagamento
Antes da confirmação do pagamento, o cancelamento é livre.
2. Nas primeiras 24 horas após o pagamento
Com o pagamento confirmado, nas primeiras 24 horas e desde que não tenha ocorrido a entrega final, o cancelamento com estorno pode ser solicitado.
3. Após 24 horas
Após 24 horas da confirmação do pagamento, o processamento pode ter sido iniciado. Nessa situação, o pedido de cancelamento passa por análise conforme o estágio do serviço.
4. Após a entrega final
Após a entrega final, não há cancelamento do serviço concluído. Eventual contestação é analisada separadamente.